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SO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年，国际标准化组织对其进行了全面的修改，并重新颁布实施。2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。
ISO认证的项目体系有ISO9001、ISO14001、ISO14000、ISO13485、ISO27000、ISO14064、ISO22000、ISO20000、ISO/TS16949认证。
国际标准化组织（英文缩写为ISO）对9000族系列标准进行"有限修改"后，于1994年正式颁布实施ISO9000族系列标准，即94版。在广泛征求意见的基础上，又启动了修订战略的*二阶段，即"彻底修改"。1999年11月提出了2000版ISO／DIS9000、ISO／DIS9001和ISO／DIS9004国际标准草案。此草案经充分讨论并修改后，于2000年12月15日正式发布实施。相继经历了94版标准和2000版标准，ISO9001：2008国际标准已于2008年11月15日正式发布，中国国家标准GB/T19001-2008已经发布并于2009年3月1日实施。(参考：关于GB/T19001-2008标准转换认证服务的通知)2015年9月23日，万众瞩目的ISO9001:2015新版标准正式发布!宣告着*三代管理标准(G3)时代如期应境而来。此次发布的新版标准较之前版本变化巨大。

例如：企业给买家送样品的时候，样品肯定是质量很好的，但是买家会有一个问题：样品质量很好，但是怎么才能保证批量采购后，整个订单的产品质量也能尽量和样品一致呢，ISO 9001的管理方式就是满足这种要求的能力，但是是否认真执行，就要看企业实际情况了，需要注意的是，机构会有不定期的随机检查，

这类文件主要有下面4个，如质量手册、程序文件、公司使用文件汇编以及作业书。质量手册和程序文件，你可以请审核老师帮忙编写，主要是对你公司的各个部门所要承担的质量条款进行分配，对组织机构图的一个划分。图片放的是质量手册的封面，其他的都类似于这个。

ISO9001——世界范围内被广泛采用的质量管理体系标准，已经让**数百万的组织受益。加快增长、提升效率、增强客户满意度和保持度,这是企业体验到的ISO9001所能带来的益处。 　　 该标准已进行了自2000年以来的重大改版，融入了根据**用户和反馈所进行的变更。同时，ISO9000中所定义的对于理解ISO9001至关重要的术语也已被修订，且此标准于9月23日与ISO9001同时发布。 　　 ISO9001:2015新版标准一些重要变化包括： 　　 ·更加强调构建与各个组织特定需求相适应的管理体系; 　　 ·要求组织中的高层积极参与并承担责任，使质量管理与更广泛的业务战略保持一致; 　　 ·对标准进行基于风险的通盘考虑，使整个管理体系成为预防工具并鼓励持续改进; 　　 ·对文档化的规范要求简化， 组织现在可以决定其所需的文档化信息以及应当采用的文档格式; 　　 ·通过使用通用结构和核心文本与其他主要管理体系标准保持一致;
一类为ISO9001：2008为代表的质量管理体系要求标准（含各行质量管理体系要求标准，如：ISO/TS16949、ISO22000等）其特点是对质量管理体系具体活动提出通用或性要求，思路是“以少的一致要求提品符合性保证和信任”，其评价手段是符合性评价。
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